Кто за что отвечает в Вашем доме: управляющая компания или ресурсники?
Кто за что отвечает в Вашем доме: управляющая компания или ресурсники?
Управляющая компания (УК):
️ Содержание общего имущества: Крыша, стены, подвал, лестницы, лифты, придомовая территория – всё это на попечении УК. Они отвечают за ремонт, уборку и благоустройство.
️ Текущий ремонт: Устранение мелких поломок, например, протекающей трубы в подъезде или неработающей лампочки.
️ Взаимодействие с жильцами: УК обязана реагировать на Ваши обращения и жалобы, связанные с обслуживанием дома.
Ресурсоснабжающие организации (РСО):
️Поставка ресурсов: РСО – это те, кто поставляет в ваш дом воду, электричество, газ, тепло. Они отвечают за качество и бесперебойность подачи этих ресурсов до точки входа в дом.
️Ремонт и обслуживание сетей ДО дома: Если прорвало трубу ДО Вашего дома, это ответственность РСО. Внутридомовые сети – зона ответственности УК.
️Установка и поверка общедомовых приборов учета: РСО устанавливают и проверяют счетчики, которые фиксируют общий расход ресурсов по дому.
В чём разница? УК отвечает за всё, что происходит ВНУТРИ дома и на придомовой территории. РСО отвечают за поставку ресурсов ДО дома.
Важно! Если у вас возникла проблема, сначала определите, в чьей зоне ответственности она находится, и обращайтесь к соответствующей организации. Это поможет быстрее решить вопрос.
Если Вы стали свидетелем аварии, пожара, необычного погодного явления, провала дороги или прорыва теплотрассы, сообщите об этом в ленте народных новостей. Загружайте фотографии через специальную форму.
Оставить сообщение: